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妄想1 - ハロー効果

ハロー効果とは、企業の全体的な業績を見て、それをもとにその企業の文化やリーダーシップや価値観などを評価する傾向のことである。一般に企業パフォーマンスを決定づける要因だといわれている多くの事柄は、たんに業績から跡づけた理由にすぎない。

妄想 2 - 相関関係と因果関係の混同

二つの事柄に因果関係があっても、どちらがどちらの原因であるかはわからない。社員が仕事環境に満足していると、会社の業績があがるのだろうか。調査結果は逆のことを示している。つまり、会社が成功しているから、社員はそこで働くことに満足感を覚えるのである。

妄想3 - 理由は一つ

特定の要素、たとえば望ましい企業文化や顧客志向やすぐれたリーダーシップによって業績が向上することは、多くの調査によって示されている。だが、これらの要素の多くは相互に強く関係しており、個々の影響は調査者が主張するほど強くない。

妄想4 - 成功例だけをとり上げる

成功した企業を数多くとり上げて、それらに共通するパターンを探しても、成功した理由を浮かびあがらせることはできない。成功の要因を知るためには、成功していない企業と比較しなくてはならないのである。

妄想5 - 徹底的な調査

どんなにたくさんのデータを集めようと、どんなに厳密な手法で分析しているように見えようと、データの質が悪ければ意味はない。

妄想6 - 永続する成功

好業績をあげている企業も、時がたてばほぼ例外なく業績が低下する。永続する成功を約束するビジネス書は魅力的だが、現実的ではない。

妄想7 - 絶対的な業績

企業パフォーマンスは相対的なものであり、絶対的なものではない。業績を向上させても、競合企業にはるかに後れをとっているということもありうるのである。

妄想8 - 解釈のまちがい

成功した企業が戦略をしぼりこんでそれに力を集中させているのは本当かもしれないが、だからといって、戦略を一つにしぼりこめばかならず成功するということにはならない。

妄想9 - 組織の物理法則

企業パフォーマンスは自然界の不変の法則に支配されてはならない。いくら私たちが確実性や秩序をもとめても、科学のような正確さで業績を予測することは不可能である。

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以上9ヵ条。要は「成功した事例を持ち上げて、適当に分析してもっともらしいことを言うのはいくらでもできる。それに騙されるな」といったところでしょうか。

もちろん成功事例を分析した文章に、優れたものが全くないというわけではありません。正しい分析を行えば、正しい知見を得ることも当然可能でしょう。しかし何が正しい知見を示している文章で、何が「一見もっともらしいけど、実は『相手がグーを出したら、パーを出せば勝てるよ！』としか言っていない」文章なのか、それを見極めるのは難しいと。しかも「グーにパーを出したので勝てた」的分析は誰にでも・いくらでも書けるので（ええ仰る通り、僕もそんなニセ分析を大量生産している一人です）、S/N比は非常に高くなっているはずです低くなっているはずです（ごめんなさい、はてブコメントの指摘で誤りに気づきました）。

というわけで、「ジョブスすごい」「iPhone すごい」記事を読むのもいいのですが、同時にとんでもないエセ成功理論をつかまされるリスクも高まると思うわけです。例え大成功した事例を、著名な学者・著名なコンサルタントが分析した文章を読む場合でも、上記の9ヵ条を常に心に留めておくことが必要かと。

「東京で一番萌える名前の駅はどこでしょう？」

答えは「さくらだもん」

【すっきりしない言い回しを多用する】

【他人に気を遣わせる】

【質問責めにしてくる】

【いきなり話し始める】

【具体的な説明ができない】

【不満しか言わない】

【話がやたらと長い】

【批評や批判をしたがる】

【相槌が全くない】

【すぐまとめようとする】

嘘が交じってないと、人間は世界を面白く認識できないのではないか。そんな物語の力を、私は信じています

俺は「マイナスの自己啓発」って呼んでいるけど、インターネット上では、マイナス方向に振る舞えば振る舞うほど元気になるっていう人たちがいるんですよ。つまり、自分の負の感情をネットに吐き出すことでバランスがとれる。２ちゃんねるの喪男板っていうのも、あそこで書かれている事が、じゃあ全部真実かっていうと、私はそうとは言い切れないと思います。「そういうことになっている」だけで。そこは大前提なので疑ってはいけない。でも、そういう人たちにとっては、障害は多ければ多いほどいい。

○×式の具体例が非常にわかりやすいのです。

　 三点リーダー、ダッシュは二個続ける。

　三点リーダー……←コレです。
　ダッシュ……「―」
　
閉じかっこの前後に句読点をつけない

×「自分、それはないわ。」
×「自分、それはないわ」。
○「自分、それはないわ」

感嘆符の後ろは空白を開ける

×つまり人類は滅亡する！な、なんだってー！
○つまり人類は滅亡する！　な、なんだってー！

クエスチョンマークも同様に

×俺が悪いんかな？かな？
○俺が悪いんかな？　かな？

例外として、閉じかっこがある場合や感嘆符が続く場合などは空白を開けません。

×「ブラじゃないよ！　」
○「ブラじゃないよ！」

×「ブーラーでーしょー！　？　」
○「ブーラーでーしょー！？」

（最初の一文字を空白）しまった！（一文字を空白）これまで閉じかっこの前後に句読点をつけていたかもしれない！（感嘆符の後ろは空白を開ける）

台風の正しい飼い方

・まず、熱帯の熱で卵を熟成させ、コリオリの力を加える。
・卵が孵化したら、温かい海水温（30℃前後が望ましい）を与える。やりすぎは禁物
・ある程度成長したら散歩に連れて行く。このとき、乾燥域や低水温域は嫌うので避けること。
・散歩の途中、疲れてきたら熱と風を与えてやると回復します。
・陸に上がるとき、山脈も嫌うのでよく注意すること。
・目を放した隙に大被害を巻き起こし、後で裁判沙汰になることがあるので十分注意する
・弱ってきたら、オホーツク海へ連れて行き、最後をしっかりと見届ける。
・このとき、まれに爆弾低気圧に変化することがあるので注意する。

注意：
・台風は生き物です。正しく最後まできちんと面倒をみましょう。
・また、しつけをちゃんとしていないと、台風が言うことを聞きません。
　そうなった場合に発生した被害の責任は飼い主にありますのでお気をつけください。
・散歩のコースには十分気をつけましょう。
・最初からサイズが大きいと、発達障害を引き起こしやすいので、気をつけましょう。
・早熟タイプばかりではありません。幼少期に成長が平均より遅くても、成人期に
　大物になった例がいくらでもあります。なかなか成長しない時期があったとしても、
　成人するまで暖かく見守りましょう。
・日本のはるか東で発生してひっそり消えていく台風も立派な台風です。
　時々思い出してあげましょう。

コピペ新聞 - 台風の正しい飼い方 (via konishiroku) (via kml) (via gkojax)

擬人化おもろい。

366:名無しさん :2009/12/10(木) 02:30:37 [sage]
生きたいってググれば、死ぬならAmazonって出てくるの直ったのかな。

367:名無し :2009/12/10(木) 04:19:28 [sage]
»336
今試したが、全く直っておらんｗ

368:名無しさん :2009/12/10(木) 04:20:42 [sage]
というか、酷くなっていた。
「死にたいならAmazon」って出てくるｗ

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営業マンが言ってはいけないＮＧワード

１．出来ません
「スケジュールがタイトなので、ちょっと協力して頂くことになるかも知れないですが…」と私だったら伝えます。

２．解りません
「解りません」と言った瞬間に思考が止まります。
答えはひとつでは無いので、何とか落としどころを考えるのが、営業マンの仕事です。

３．本気出します
ＰＲ会社の方が私のところに営業に来られた際に、自分は企画のプロなので、企画料がほしいと言われ、企画料が発生したら「本気の打合せ」をしますよと仰っていました。私はその人に仕事を頼む気がしませんでした。

４．勉強させて頂きます
確かにこっちは勉強のつもりでも、相手は数千万円の広告費を使った真剣勝負です。勉強してから来いと言われても仕方ありません。

５．忙しい
こういう人に仕事を頼もうと思いません。面白い事を考えそうも無いからです。「お忙しいですか？」とよく聞かれると思いますが、「忙しい」とは言ってはいけません。「暇です。」とはいわないまでも、余裕を見せることは必要です。

６．業者
取引会社さんを「業者」と呼ぶ人がいます。これは最悪です。
業者と呼ばれた方の外注先からは嫌われますし、クライアントもパートナーを大切にしない人と見るので信頼を失います。

７．勝ちすぎる言葉
お客さんを論破してしまう口の達者な営業マンを見かけます。
相手を詰めてしまうタイプの営業マンです。お客さんに勝っても何の意味ありません。セールスというのは、人の感情で左右するものです。勝っても嫌われては、意味がありません。「君の言っている事は正しい。でも君からは買わない。」となってしまいます。

The New Yorkerの記事によると、政治学者のIvan Arreguín-Toftが過去２００年のすべての戦争を勝敗を見てみたところ、強いほうの国が弱いほうの国に勝った例は全体の71.5％だったんだそうだ。弱い国が勝ったケースは28.5%だった。

　ところが弱い国が戦いのルールを変えて強い国に挑んだケースだけを見てみると、弱い国が勝った例は63.6%もあったという。戦いのルールを変えれば弱い国でも十分に互角に戦える。というより弱い国のほうが有利になるわけだ。どのように戦いのルールを変えたのは、ケースバイケースなんだろうけど。

「日本人82人死亡」と報道されれば大ニュースになるだろうが、自殺なので別にニュースにはならない。年3万人の自殺者から一日当たりの数を計算するとそうなるが、ほとんどの人間は気にしない。

８つの広告禁止用語

■私、私たち
他人の企業にわざわざ注意を払ってくれる顧客などいない。顧客は、自分のことを考えるのに精一杯である。「私」、「私たち」の代りに、ブランド名か企業名を使おう。客観的なコピーを作るように心がけよう。

■違い
「当社は違います」こんな見栄っ張りの宣伝をあちこちで見かける。え、違いは何かって？「違い」をアピールしたければ、きっちりと「違い」を説明するべきだろう。

■ソリューション(解決策)
問題に対するソリューション以外に何を売るというのだろうか？広告では具体的な解決方法を伝えよう。たとえばあなたの製品が水漏れのトラブルを解消するなら「ドリップストップは水漏れを解消します」と言うべきである。そうすれば顧客は、自分に必要な製品かどうかを判断してくれるだろう。

■クオリティ(品質)
お粗末であれ、高性能であれ、「品質」のない製品などあり得ない。品質を評価するのは、顧客の仕事である。

■テクノロジー(技術)
テクノロジーを活用していない製品などあるだろうか？「ハイテク」というものは存在せず、古い技術と新しい技術があるだけである。シンバルを作るためには300年来の技術が使われるし、ワインを造るためには1000年来の技術と最新の技術を組合わせている。顧客がお金を払うのは、技術ではなく、技術から得られるものに対してである。仕組みを知らなくても、みんなが携帯電話やファックスを使っているのだ。

■生涯(一生)
「生涯価値」「一生モノ」が典型である。ハエと人間では、ずいぶんと寿命が違うが、どちらの長さを意味しているのだろうか？お好きなように解釈して下さい。

■本物
「これが本物です」が典型である。本物とは何だろうか？顧客が魅力を感じると思うのなら、もっと具体的に書くべきだろう。

■最上級の形容詞
例：最高の、最善の、最も優れた、最適化した、最小化した、最も速い、最も明るい、など。中身のない形容詞ではなく、数字を使おう。事実とデータを使うのだ。事実こそが雄弁に語ってくれる。